Scénář projektu "Zvýšení výkonnosti organizace" v současném
turbulentním stavu ekonomického prostředí.
Současný turbulentní stav ekonomického prostředí v EU vyvolává potřebu přehodnocení
stanovených cílů v úrovni strategického řízení organizace. Rychlé nalezení optimální strategie a stanovení
„správných“ cílů rozhoduje o budoucím směřování organizace. Cílem implementace našeho know-how „Redefinice
strategie organizace“ je společně s managementem či vlastníky organizace ověřit správnost stávající přijaté
strategie nebo zajistit datovou a znalostní základnu pro realizaci změny.
"Zvýšení výkonnosti organizace" v turbulentních podmínkách
- neboli zkoumání cílovosti změn či postupů jak danou změnu realizovat v následujících pěti bodech:
- Zásadní rozhodnutí managementu organizace o potřebě změny.
- Strategické rozhodnutí managementu organizace o "Spolupráci s poradcem". Alternativou je vlastní přístup ke změně na základě praktických
zkušeností bez podpory poradce.
- Startovní částí celého projektu "Zvýšení výkonnosti organizace" je
"Vstupní audit
" a "
Future Scenarios" (scénáře budoucnosti) . Metodika Vstupního auditu umožňuje aby v
úzké součinnosti s managementem byly nalezeny nedostatečnosti v sociálním a technickém subsystému organizace
vyjádřené stupněm komplexnosti. Délka trvání vstupního auditu je obvykle 1 - 2 seminární dny a závisí na
velikosti organizace. Vyhodnocením tohoto auditu získává management organizace identifikaci a popis
jednotlivých nedostatečností v organizaci. Tato fáze v mnoha případech již obvykle obsahuje řádu návrhů CSF
(kritických faktorů úspěchu) s cílem umožnit managementu co nejdříve rozhodnout o změnách v jednotlivých
částech sociálního a technického subsystému organizace. Doporučujeme již v této části projektu realizovat
seminář tzv. scénáře budoucnosti. Výsledky tohoto semináře významným způsobem zpřesňují představy o možné
budoucnosti a umožňují směřovat energii do rozpracování hlavních strategických cílů.
- Návazně na výše uvedené výsledky a rozhodnutí dochází k vytvoření či redefinici dokumentu "Mission
Statement". Hlavním cílem v této části projektu (dle velikosti organizace 3 - 7
seminárních dnů) je vytvoření "SSM" (Strategic System Map) s použitím
konceptu "Learning Organization" (Učící se organizace). Na jejím základě jsou následně definovány
jednotlivé tzv. "KPI" ( Key Performance Indicators). Tyto vhodně zvolené klíčové ukazatele jsou při správném nastavení cílových hodnot vhodné pro implementaci metody strategického řízení dle
klíčových ukazatelů "BSC" (Balanced Scorecard) v jednotlivých
perspektivách. Dosažením tohoto stavu je organizace schopna začít implementovat a naplňovat přijatou
strategii a to na základě měření jednotlivých KPI a vyhodnocování zpětné vazby. Pro tvorbu a "ladění" SSM je
možné využít v rámci projektu softwarové podpory „Ithink“ , „Vensim“.
- Další společné úsilí managementu za účasti poradce je dále zaměřeno na praktickou implementaci
jednotlivých rozhodnutí o objektech změny a to produktu či podnikového managementu, přičemž pracujeme se
znalostí procesů v organizaci a energetizací zaměstnanců. V podstatě posloupnost těchto kroků znamená
zvyšování potenciálu organizace pro změny a to kontinuální nebo skokové. V tomto stádiu projektu je využíváno know-how Andreje Kopčaje "Řízení proudu změn".
Struktura projektu je navržena takovým způsobem, aby přijatá rozhodnutí managementu bylo
možné implementovat v krátkém čase (do 2 měsíců) do celé organizace.